La Printeed, produsele comandate sunt, de regulă, concepute de către consumator și realizate în mod individual, având caracteristici adaptate cerințelor specifice ale cumpărătorului, fiind astfel personalizate special pentru fiecare client în parte. Din acest motiv, aceste produse nu fac obiectul dreptului de retragere în termen de 14 zile și nu beneficiază de posibilitatea unui schimb standard.
Cu toate acestea, este esențial pentru noi ca fiecare client să fie pe deplin mulțumit de serviciile noastre, motiv pentru care încercăm să găsim o soluție potrivită pentru toate părțile implicate chiar și în aceste situații. Dacă dorești să soliciți un schimb, te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail info@printeed.ro și să ne descrii pe scurt detaliile, precum și motivul pentru care dorești înlocuirea produsului. Colegii noștri te vor ajuta cu drag!