Întrebări Frecvente

La Printeed sunt comandate, în mod caracteristic, produse realizate la comanda clientului fabricate în mod personalizat, corespunzător solicitărilor clientului, care sunt realizate special pentru acel client. Aceste produse nu pot fi valorificate către alte persoane, de aceea posibilitatea schimbării acestor produse este limitată. Dacă se ivește o asemenea solicitare, te rugăm să ne contactezi la adresa și vom încerca să găsim o soluție.

În cazul unor eventuale defecte de calitate, vom înlocui produsul fără nici un comentariu. Dacă sesizezi un astfel de defect, te rugăm să ne informezi despre acest aspect la adresa de email , împreună cu numărul de identificare al comenzii tale și cu descrierea detaliată a problemei. Dacă ai posibilitatea, te rugăm să atașezi și o fotografie a defectului, ca produsul de schimb să fie realizat în cel mai scurt timp.

În cazul în care fabricarea produsului (produselor) nu a fost început, atunci ai posibilitatea să contramandezi comanda ta prin mesaj email, la adresa .

Acel client, care comandă un produs care nu este prefabricat, și care a fost fabricat după indicațiile, sau la solicitarea expresă a clientului, sau care a fost fabricat în mod personalizat pentru acel client, nu beneficiază de dreptul la renunțare.

La Printeed sunt comandate, de obicei, produse realizate la comanda clientului fabricate în mod personalizat, corespunzător solicitărilor clientului, care sunt realizate special pentru acel client. Aceste produse nu pot fi valorificate către alte persoane, dprin urmare, dreptul de renunțare de 14 zile nu se aplică acestor produse.